ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки та захисту персональних даних користувачів сайту VIBESTEP
Користуючись сайтом, користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики та чинного законодавства України.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі дані:● ім’я та прізвище● номер телефону● email● адресу доставки● дані для оформлення замовлення● технічні дані (IP, cookies, дані браузера)
3. Мета збору даних
Персональні дані використовуються для:● обробки та виконання замовлень● доставки товарів● зв’язку з клієнтом● підтримки клієнтів● покращення роботи сайту● аналітики (Google Analytics 4)● рекламних кампаній (Google Ads, ремаркетинг)● показу персоналізованої реклами
4. Cookies та аналітика
Сайт використовує cookies для:● коректної роботи сайту● аналітики відвідувань (Google Analytics 4)● маркетингу та ремаркетингу (Google Ads, Meta Pixel — якщо використовується)
Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати дані лише для виконання замовлення:● службі доставки (Нова Пошта)● платіжним системам● CRM та сервісам обробки замовлень● рекламним платформам (Google, Meta — у рамках аналітики)
6. Захист даних
Ми використовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни або втрати.
7. Права користувача
Користувач має право:● отримати інформацію про свої дані● вимагати зміну або видалення даних● відкликати згоду на обробку даних
8. Зміни політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на сайті.